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Contamos las historias de jóvenes como tú que se sienten protagonistas de esta Cuba que cambia; aquellos que transforman los barrios, que emprenden, dialogan y construyen iniciativas ciudadanas para su gente. Te mostramos cómo otros jóvenes superaron las barreras y hoy impulsan un proyecto propio.

El chatbot COVIDE, lanzado en junio de 2020 como parte del Servicio de Información Coronavirus en Cuba, de Periodismo de Barrio y elTOQUE, llega ahora actualizado y mantiene los propósitos con los que fue creado: contribuir a la comprobación de rumores, la identificación de noticias falsas y la distribución de contenidos confiables sobre la pandemia.
COVIDE se alimenta de una base de datos en constante actualización y ha incorporado nuevas prestaciones, como las estadísticas de la COVID-19 en Cuba. A continuación, respondemos preguntas fundamentales sobre este bot chequeador, sus características y funcionamiento.
<h2>¿Qué es COVIDE?</h2>
COVIDE es un chatbot que tiene como objetivo ofrecer a los usuarios hispanohablantes la búsqueda rápida y fácil de contenidos verificados sobre la pandemia de COVID-19. Se trata de un programa informático que utiliza técnicas de procesamiento y responde según la consulta realizada.
<h3>¿Para qué sirve?</h3>
Puedes utilizar el bot chequeador para:
<ul>
<li>Buscar información verificada sobre temas relacionados con la COVID-19.</li>
<li>Comprobar contenidos que circulan en las redes sociales y en las plataformas de mensajería instantánea.</li>
<li>Contrastar información y distinguir si es verdadera, falsa o engañosa.</li>
<li>Acceder a estadísticas relacionadas con la pandemia.</li>
</ul>
<h3>¿Por qué usar un bot, si puedo acceder a otras fuentes de información como las redes sociales? </h3>
Uno de los fenómenos más visibles asociados a la COVID-19 es la infodemia, término <a href="https://apps.who.int/gb/ebwha/pdf_files/WHA72/A72_35-sp.pdf" target="_blank" rel="noopener">usado por la OMS</a> para identificar los rumores nocivos que se generan durante los brotes epidémicos. Las redes sociales han sido uno de los escenarios principales de circulación de contenidos no comprobados en torno a la pandemia.
De la misma manera, la crisis sanitaria y sus extensiones sociales y económicas, ha generado una sobreabundancia informativa, marcada, además, por la dispersión de los datos, que dificulta el necesario ejercicio de contraste y comprobación de los contenidos.
<h3>¿Es realmente confiable la información que ofrece COVIDE?</h3>
Sí.
El bot chequeador se alimenta de la <a href="https://chequeado.com/latamcoronavirus/" target="_blank" rel="noopener">base de datos</a> de la red LatamChequea, un banco de información que ya cuenta con más de 3 600 registros de verificación.
La red LatamChequea agrupa a más de 20 organizaciones de fact-checking de la región latinoamericana, que se unieron para trabajar en la verificación de contenidos sospechosos que trasciendan los límites nacionales. Es un esfuerzo conjunto para ofrecer información chequeada a la población de 15 países, como parte de la lucha contra la desinformación.
<h3>¿Cómo funciona COVIDE?</h3>
Ante cada pregunta, consulta o solicitud, COVIDE “lee” la base de datos, busca y ofrece aquellos resultados con mayor similitud semántica al texto de la pregunta o solicitud realizada. Como parte del resultado se muestran título, descripción, clasificación, enlace y país de la información asociada.
Además, para cada búsqueda o consulta COVIDE ofrece otros resultados alternativos.
<h3>¿Y si la respuesta que ofrece el bot no satisface mi demanda de información?</h3>
Al brindar una respuesta, COVIDE te solicita que la evalúes mediante la aprobación o no de la misma. Si no estás satisfecho con el resultado, el bot enviará una notificación a un equipo editorial para que revise la búsqueda realizada.
Tú puedes contribuir al mejoramiento progresivo de COVIDE al evaluar cada resultado, pues de este modo el bot “aprende” y ajusta su mecanismo para ofrecer mejores respuestas en futuras búsquedas.
<h3>¿Cómo puedo acceder a COVIDE?</h3>
Puedes acceder a COVIDE a través de las siguientes plataformas:
<ul>
<li>WhatsApp (+5359704362)</li>
<li>Telegram (@VerificaInfoBot)</li>
<li>Facebook Messenger (@covidebot)</li>
</ul>
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El chatbot COVIDE fue creado con el objetivo de combaatir la desinformación sobre el coronavirus.