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Etecsa: cuando la cuenta no da con el billete

Diseño: Janet Aguilar

Etecsa: cuando la cuenta no da con el billete

por Xel2

Hola, [email protected]:

Esta semana tratamos el reciente revuelo producido por Etecsa, la única empresa de telecomunicaciones de Cuba, y la sospechosa manera en que se gastan nuestros paquetes de datos en medio de esta situación de confinamiento.

Se han vuelto habituales los memes y quejas en las redes por parte de los usuarios cubanos sobre el dudoso proceder de este monopolio. Cuesta pensar que a estas alturas tantos clientes sigan “equivocándose” en el uso de los servicios. No olvidemos que es una empresa que por un servicio nacional recibe desde el exterior divisas que salen de los bolsillos de familiares y amigos de sus clientes.

Esta vez, lejos de propiciar una mejor manera de navegar por Internet, han apretado más la tuerca y las protestas en redes no se hicieron esperar. Nos gustaría que la empresa expusiera de manera más transparente el modo en que deben ser ejecutados sus servicios y comprenda que sus clientes son su razón de ser.

Nuestro equipo de artistas sigue al tanto de los temas de nuestra realidad inmediata. Feliz domingo,

Wimar Verdecia Fuentes

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Xel2
Publicación de humor gráfico independiente cubana, fruto de la colaboración entre Frikómic y elTOQUE. Su nombre (por el dos) refleja la intención de sus artistas de que la audiencia sea capaz de captar y reflexionar sobre el mensaje subliminal de sus obras, esa segunda interpretación más allá del elemento visual o a partir de este.
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Yunier

Se equivocan en algo, para Etecsa sus clientes no son su razón de ser, es un monopolio como muchos en Cuba, solo les preocupa recaudar MLC porque ni los CUC les interesa.
No hay opciones porque el Gobierno no le interesa que otras compañías entren y perder el control absoluto, igual situación tenemos con las ventas minoristas online, la renta de autos, y otros servicios que son exclusivamente centralizados y no se permite competencia para poder controlar el mercado.

Naiby

Mejor dicho imposible . Pero aún falta mucho para que el pueblo cubano se de cuenta de la realidad. Y faltará mucho más ya que el gobierno siempre tiene estrategias para aparentar lo que no pueden ser .
Naiby

Lino

De acuerdo 100%
Lino
Yunier

Ernesto arcia

El teléfono 78662516 de casa ha estado todo el mes de mayo sin servicio telefónico. Hoy día 26 todavía está sin servicio ni recibe tono alguno. Silencio total y ETECSA no responde jamás al llamado al 114. En Compañía de Águila y Dragones s donde los custodios alejados nos remiten a Águila y Barcelona donde nos dicen siempre: insistan llamando al 114 el cual nadie levanta en todo el día para responder nuestras llamadas. Realmente hay alguien atendiendo el 114? Por qué no hablan claro? Nos remiten al correo atenció[email protected] y tampoco responden los tantos correos enviados para reportar el teléfono fuera de servicio en tiempos de pandemia alejados de la familia y sin comunicación.
Que efectividad la de Etecsa en tiempos de Covit. Realmente es vergonzoso el tema.
Ernesto arcia

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Se han vuelto habituales los memes y quejas en las redes por parte de los usuarios cubanos sobre el dudoso proceder de este monopolio. Cuesta pensar que a estas alturas tantos clientes sigan “equivocándose” en el uso de los servicios. No olvidemos que es una empresa que por un servicio nacional recibe desde el exterior divisas que salen de los bolsillos de familiares y amigos de sus clientes.

Esta vez, lejos de propiciar una mejor manera de navegar por Internet, han apretado más la tuerca y las protestas en redes no se hicieron esperar. Nos gustaría que la empresa expusiera de manera más transparente el modo en que deben ser ejecutados sus servicios y comprenda que sus clientes son su razón de ser.

Nuestro equipo de artistas sigue al tanto de los temas de nuestra realidad inmediata. Feliz domingo,

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Yunier

Se equivocan en algo, para Etecsa sus clientes no son su razón de ser, es un monopolio como muchos en Cuba, solo les preocupa recaudar MLC porque ni los CUC les interesa.
No hay opciones porque el Gobierno no le interesa que otras compañías entren y perder el control absoluto, igual situación tenemos con las ventas minoristas online, la renta de autos, y otros servicios que son exclusivamente centralizados y no se permite competencia para poder controlar el mercado.

Naiby

Mejor dicho imposible . Pero aún falta mucho para que el pueblo cubano se de cuenta de la realidad. Y faltará mucho más ya que el gobierno siempre tiene estrategias para aparentar lo que no pueden ser .
Naiby

Lino

De acuerdo 100%
Lino
Yunier

Ernesto arcia

El teléfono 78662516 de casa ha estado todo el mes de mayo sin servicio telefónico. Hoy día 26 todavía está sin servicio ni recibe tono alguno. Silencio total y ETECSA no responde jamás al llamado al 114. En Compañía de Águila y Dragones s donde los custodios alejados nos remiten a Águila y Barcelona donde nos dicen siempre: insistan llamando al 114 el cual nadie levanta en todo el día para responder nuestras llamadas. Realmente hay alguien atendiendo el 114? Por qué no hablan claro? Nos remiten al correo atenció[email protected] y tampoco responden los tantos correos enviados para reportar el teléfono fuera de servicio en tiempos de pandemia alejados de la familia y sin comunicación.
Que efectividad la de Etecsa en tiempos de Covit. Realmente es vergonzoso el tema.
Ernesto arcia
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