En los últimos meses, miles de residentes en Estados Unidos, especialmente en Florida, han comenzado a recibir mensajes de texto fraudulentos que aparentan ser del sistema oficial de peajes SunPass.

Los mensajes, que imitan el estilo de comunicación de instituciones legítimas, incluyen enlaces peligrosos que pueden poner en riesgo la seguridad financiera de los usuarios, en especial de los inmigrantes recién llegados que aún están aprendiendo cómo funciona el sistema.

El texto suele llegar en inglés y contiene frases alarmantes como: SunPass Alert: Your account is past due. Pay immediately to avoid penalties (Alerta de SunPass: su cuenta está vencida. Pague de inmediato para evitar penalidades), seguidas de un enlace. El objetivo es generar pánico para que la persona haga clic sin verificar.

Al ingresar, se abre una página web que simula ser la oficial de SunPass y solicita datos personales e información de tarjetas de crédito. Esta modalidad de fraude, conocida como phishing, ha crecido porque suele ser efectiva, rápida y difícil de rastrear.

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Las autoridades han advertido que SunPass no solicita pagos urgentes ni datos personales a través de mensajes de texto. Cualquier comunicación legítima se realiza a través del sitio web oficial (www.sunpass.com) o por correo postal.

Si una persona recibe un mensaje de este tipo, lo recomendable es no hacer clic en el enlace, no responder el mensaje, bloquear el número del remitente y reportarlo enviándolo al número 7726, que está habilitado para denunciar spam y fraudes en Estados Unidos.

Muchos inmigrantes recién llegados, especialmente quienes no dominan el idioma inglés o aún no están familiarizados con los sistemas de peaje del país, pueden ser blancos fáciles de este tipo de estafas. Por eso, es fundamental compartir esta información con familiares, vecinos y grupos comunitarios. Una advertencia a tiempo puede evitar que alguien pierda sus ahorros o tenga que enfrentar cargos fraudulentos.

Si por error una persona ingresó sus datos en una de estas páginas falsas, lo primero que debe hacer es comunicarse con su banco o proveedor de tarjetas para bloquear posibles transacciones no autorizadas. También puede notificar a SunPass para que estén al tanto del caso.

En un país donde muchas gestiones se hacen de manera digital, aprender a detectar los fraudes es una habilidad clave.

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