La publicación del video de una agresión de un ciudadano cubano a un mexicano en Cancún generó una cadena de acontecimientos que incluyó una convocatoria masiva en redes sociales, ataques contra una vivienda, un amplio operativo de seguridad y una avalancha de rumores sobre la identidad y situación migratoria del cubano. ¿Qué ocurrió realmente? ¿Qué está comprobado y qué sigue siendo especulación?
¿Cómo comenzó?
Un ciudadano mexicano grabó con su teléfono el incidente. Este acudió hasta una vivienda para reclamar por la presunta mordedura de un perro suelto en la calle y solicitar la cartilla de vacunación del animal. El hombre se mantuvo fuera de la propiedad, mientras le pedía a una mujer que estaba sentada en las afueras de la casa que deseaba hablar con el dueño del perro. Los hechos ocurrieron en Cancún, en el estado mexicano Quintana Roo.
Las imágenes muestran que, tras el reclamo, salió de la vivienda un ciudadano cubano identificado como Rigoberto Díaz Cruz, de 39 años, quien agredió físicamente al hombre que solicitaba la documentación de la mascota. Las grabaciones conocidas no muestran qué ocurrió antes del reclamo ni permiten reconstruir completamente el contexto previo.
El 27 de mayo de 2026, el video de la querrella fue publicado en redes sociales, se viralizó con rapidez y se convirtió en el detonante de una fuerte reacción ciudadana.
Sin embargo, Díaz Cruz compartió en redes sociales un video en el que narra su versión de los hechos. De acuerdo con el cubano, el altercado no ocurrió el 27 de mayo de 2026, sino dos meses atrás. Según Rigoberto, el ciudadano mexicano decidió publicar el video ese día, lo que provocó que los usuarios pensaran que era reciente.
¿Cómo se volvió viral el caso? / Confirmado
En pocas horas, la conversación en redes pasó de comentar la agresión captada en video a identificar al cubano, difundir información sobre su ubicación y convocatorias para acudir al lugar y exigir que respondiera por la agresión.
También circularon mensajes y comentarios que lo describían con expresiones despectivas, entre ellas «la piñata cubana», una frase utilizada por algunos usuarios para promover la concentración frente a su domicilio.
¿Hubo un intento de linchamiento? / Confirmado
Decenas de personas —y según algunos reportes cerca de 200— se congregaron frente al inmueble ubicado en la Supermanzana 23 de Cancún.
Diversos medios reportaron lanzamiento de piedras y botellas, amenazas contra los ocupantes y llamados para que salieran de la casa. Algunas personas, incluso, intentaron derribar el acceso utilizando motocicletas. Videos y fotografías muestran daños a puertas, ventanas y portones de la vivienda.
Lo documentado permite afirmar que existió un intento de agresión colectiva contra el ciudadano cubano. Aunque no llegó a consumarse un linchamiento, la magnitud de la concentración, los daños ocasionados a la vivienda y la intervención de múltiples cuerpos de seguridad muestran que existía un riesgo real de violencia física.
¿Qué hicieron las autoridades? / Confirmado
Ante la agresión y la concentración de personas, las autoridades desplegaron un amplio operativo integrado por elementos de la Policía Municipal, Policía Estatal, Guardia Nacional, Marina, Ejército Mexicano y personal de emergencias.
Las fuerzas de seguridad establecieron un perímetro alrededor de la vivienda para impedir que la multitud ingresara al inmueble.
Según reportes locales, la concentración comenzó alrededor de las 7:00 p. m. y se prolongó durante varias horas.
Hacia las 10:30 p. m., Rigoberto Díaz y su esposa Yudelmis fueron trasladados bajo custodia al Instituto Nacional de Migración (INM).
La mujer recibió atención médica preventiva debido a que se encontraba embarazada.
¿Fue detenido o rescatado? / Confirmado
Ambas. Las autoridades lo aseguraron y posteriormente lo trasladaron bajo custodia.
La intervención también tuvo como objetivo evitar que fuera agredido por la multitud congregada frente a su domicilio.
Tras disturbios e intento de linchamiento, trasladan a cubano al Instituto Nacional de Migración.
¿Fue deportado?
Diversos medios señalaron que el cubano podría ser repatriado, pero esas versiones se basan en información extraoficial.
Lo que sí se sabe:
Rigoberto Díaz fue puesto a disposición del Instituto Nacional de Migración para revisar su situación migratoria. En el video que publicó Díaz Cruz no aclara si estuvo o está en peligro de deportación ni si se encuentra en Cancún o en otro sitio del territorio mexicano; pero se le observa en lo que parece una vivienda por lo que podría descartarse su retención.
¿Cuál era su situación migratoria?
No se conoce cuál era su situación migratoria al momento de los hechos. No hay información pública que certifique si el cubano contaba con residencia temporal o permanente, si había solicitado asilo o si se encontraba en algún otro proceso de regularización migratoria. Tampoco se conoce cómo Rigoberto Díaz ingresó a México.
¿Pagó 5 000 USD para obtener documentos migratorios? / No está confirmado
Esta es una de las versiones más difundidas tras el incidente.
Algunos medios y publicaciones en redes sociales afirmaron que Rigoberto Díaz habría pagado 5 000 USD —alrededor de 86 000 pesos mexicanos al tipo de cambio utilizado en esas publicaciones— para obtener documentación que le permitiera permanecer y trabajar en México.
Sin embargo, ninguna autoridad mexicana ha presentado pruebas, expedientes o investigaciones que corroboren esa acusación.
Importante:
Las versiones que hablan de un supuesto pago de 5 000 USD se refieren a un presunto trámite migratorio realizado antes del incidente. No existe evidencia pública de que ese dinero haya sido pagado para evitar una presunta deportación después de la agresión que desencadenó el caso reciente.
¿Tenía una orden de captura en Estados Unidos? / No está confirmado
Diversas publicaciones en redes sociales y algunos medios locales afirmaron que existía una orden de aprehensión vigente en Estados Unidos contra Rigoberto Díaz.
Hasta ahora, no se han difundido documentos judiciales, registros policiales ni declaraciones de autoridades estadounidenses o mexicanas que permitan corroborar esa afirmación. Por tanto, la versión sigue sin verificar.
¿El caso desató mensajes xenófobos en redes sociales? / Confirmado
Sí. Además de las convocatorias para acudir a la vivienda del agresor, la viralización del caso estuvo acompañada por numerosos mensajes en redes sociales que extendían la responsabilidad de la agresión a comunidades migrantes.
elTOQUE revisó decenas de publicaciones y comentarios en redes sociales relacionados con el caso (ver 1, 2, 3, 4). Entre ellos, aparecieron llamados a expulsar a ciudadanos cubanos de México, mensajes que asociaban la migración con la delincuencia y propuestas para crear grupos de «autodefensa» contra extranjeros.
Algunos usuarios escribieron frases como «hay que sacarlos del país», «hagamos un grupo de autodefensa para expulsar a estas ratas invasoras» o «ya nos están invadiendo los cubanos, colombianos y venezolanos».
La evidencia revisada muestra que el caso evolucionó rápidamente desde la publicación del video hacia un debate más amplio marcado por discursos xenófobos y llamados a la justicia por mano propia.
El caso ocurrió, además, en un contexto de creciente presencia de migrantes cubanos en México. Entre ellos, se encuentran miles de ciudadanos deportados desde Estados Unidos a partir de enero de 2025; personas que quedaron varadas en territorio mexicano tras el cierre de CBP One o durante su ruta hacia Estados Unidos desde terceros países; y otros migrantes que llegaron por vías regulares al país. Muchos de ellos enfrentan situaciones de vulnerabilidad jurídica, económica y social.
La ola de mensajes xenófobos registrada en redes sociales muestra cómo un hecho protagonizado por una persona fue utilizado por algunos usuarios para estigmatizar a comunidades migrantes. Sin embargo, este tipo de reacciones no es un fenómeno nuevo en México. Episodios similares se registraron durante el paso de las caravanas migrantes de 2018 y 2019, cuando sectores de la opinión pública reaccionaron con hostilidad ante hechos aislados o controversias amplificadas en redes sociales. Diversos especialistas han señalado que parte de estos discursos reproducen narrativas de rechazo hacia los migrantes similares a las que enfrentan los mexicanos en Estados Unidos. Todo ello ocurre en un contexto en el que las capacidades institucionales y los mecanismos de acompañamiento social siguen siendo insuficientes para responder a los desafíos de integración, protección y regularización que enfrenta una parte de la población migrante en el país.
