En los últimos días, un miembro de nuestra audiencia nos contactó por redes sociales y nos relató la historia de la muerte en Rusia del ciudadano cubano Denis Columbié. Como tantos otros, Columbié emigró al país euroasiático gracias al convenio de exención de visado. Se quedó a trabajar en Moscú y falleció repentinamente el 24 de febrero de 2025, presumiblemente luego de un infarto.

elTOQUE confirmó la historia con la familia de Columbié. Hasta el momento, la información que tienen es mínima. Saben que el cuerpo se encuentra en una morgue en las afueras de Moscú, en Koroliov. Pero nada más. Hicimos una geolocalización en el sitio ruso Yandex que mostró la ubicación exacta del lugar.

La persona contactada aseguró que había escrito al Consulado cubano en Moscú para pedir ayuda, pues no tenían el dinero para hacer la repatriación por su cuenta. Después de varios días, las autoridades cubanas dijeron que solo podían ofrecer información y no asistencia económica. elTOQUE también escribió al Consulado para contrastar esta afirmación, pero no obtuvo respuesta.

Cuando un ciudadano cubano fallece fuera del país, sus familiares pueden enfrentar un proceso complejo para repatriar los restos o las cenizas a Cuba. Los requisitos legales pasan necesariamente por la intervención de las autoridades cubanas en el país donde ocurrió la muerte. Por esa razón es fundamental la colaboración del consulado y del Ministerio de Relaciones Exteriores (Minrex).

¿A qué entidades se debe contactar?

El primer paso es comunicarse con las instituciones responsables del proceso, tanto en el país donde ocurrió el fallecimiento como en Cuba. Estas incluyen:

• Consulado de Cuba en el exterior. Se encarga de la transcripción del fallecimiento y de proporcionar información sobre los requisitos de repatriación.
• Funerarias (tanatorios) en el exterior y en Cuba. Gestionan la recogida, traslado, embalsamamiento, cremación y otros servicios funerarios. En el caso de la isla, la entidad encargada de esa gestión es la funeraria de Calzada y K, como así lo dispone el artículo 83 de la Normativa Técnica de Cementerios. Los teléfonos de la funeraria son: 7832 0561 y 7832 0562. Si no quieres que las cenizas de tu familiar descansen en un cementerio de Cuba, este trámite es opcional.
• Aerolíneas. Son las encargadas del transporte aéreo del cuerpo o de las cenizas.

Morir en Cuba: sin ataúd, sin transporte, sin dignidad

Múltiples denuncias han sacado a la luz las condiciones deplorables para velar y enterrar a los fallecidos en la isla. Los reportes ciudadanos muestran féretros fabricados con materiales muy endebles y dejan en evidencia la falta de vehículos para trasladarlos, así como la desesperación de quienes deben cargar los cuerpos de sus seres queridos por kilómetros.

¿Qué documentos se deben obtener y legalizar?

En dependencia de si se trasladará el cuerpo o las cenizas, se deben obtener y legalizar ciertos documentos en el país donde ocurrió el deceso.

Para transportar cenizas:

• Certificado de defunción (a obtener en el Registro Civil del país donde ocurrió la muerte) legalizado por el Minrex y por la embajada cubana correspondiente. Se requieren dos originales.
• Certificado de defunción expedido por el Consulado de Cuba.
• Certificado de cremación emitido por el establecimiento que incinere los restos, legalizado por el Minrex y por la Embajada cubana.
• Fotocopia del pasaporte o carné de identidad del fallecido.

Para transportar un ataúd con el cuerpo:

• Certificado de defunción (a obtener en el Registro Civil del país donde ocurrió la muerte) legalizado por el Minrex y por la Embajada cubana correspondiente. Se requieren dos originales.
• Certificado de defunción expedido por el Consulado de Cuba.
• Certificado de embalsamamiento emitido por las autoridades sanitarias correspondientes, legalizado por el Minrex y por la Embajada cubana.
• Autorización de traslado expedida por las autoridades sanitarias.
• Fotocopia del pasaporte o carné de identidad del fallecido.

Los documentos requeridos pueden variar según el país de origen y la causa del fallecimiento. En algunos casos, las autoridades cubanas pueden hacer la mayoría de las solicitudes y los trámites. Tras el fallecimiento del cantante cubano El Taiger, la funeraria escogida por sus familiares se encargó de la mayoría de las gestiones.

Desde Estados Unidos puede demorar hasta dos semanas la llegada del cadáver a Cuba, según un reportaje de Telemundo. Desconocemos el tiempo de demora para otras naciones.

¿Qué hacer cuando llegue el cadáver a Cuba?

Para registrar oficialmente el fallecimiento en Cuba, el familiar debe gestionar la transcripción de la defunción en el Consulado de Cuba en el exterior. Requiere presentar:

• Formulario de transcripción de defunción. Este documento será entregado por la Embajada cubana correspondiente.
• Dos certificados de defunción emitidos por el país donde ocurrió el fallecimiento y legalizados por el Ministerio de Exteriores de dicho país.
• Traducción certificada al español si el certificado no está en ese idioma.
• Si en el certificado de defunción no se especifica la causa del fallecimiento, se debe presentar un certificado médico que la indique, elaborado a partir del documento oficial de identidad del difunto. Este documento no necesita ser legalizado.
• Certificado de cremación o exhumación, según corresponda.
• Pasaporte cubano del fallecido o copia de la página de datos.
• Certificado de nacimiento o declaración del tomo, folio y lugar de inscripción.

Los documentos deben legalizarse en el Consulado cubano, lo que implica el pago de un arancel.

El negocio funerario y el Día de las Madres

El negocio funerario florece el Día de las Madres. Un cementerio debería ser un espacio de paz pero abundan pregones y ofertas de quienes se benefician con el dolor de la muerte.

¿Cuánto cuesta todo el proceso?

De acuerdo con la página Cuba Trámite, por cada una de las legalizaciones de firmas de funcionarios consulares en los documentos reseñados el precio es 55 USD, 55 EUR o 70 USD, si la solicitud se hace en Estados Unidos.

Recomendamos consultar el pago de los aranceles consulares con las autoridades correspondientes, ya que pueden variar en dependencia del país. En una rápida búsqueda en Google, encontramos que no es el mismo precio si el ciudadano cubano falleció en São Paulo (Brasil) que en Barcelona (España).

Preguntamos también a las autoridades cubanas en Rusia cuál es el precio estimado de los trámites. No obtuvimos respuesta.

Si los trámites los lleva directamente la funeraria, el costo puede variar. Habría que preguntar por las particularidades de cada caso. En Miami, Estados Unidos, los precios de referencia oscilan entre 6 800 y 7 000 USD. Suele ser más caro el traslado de un cuerpo que de las cenizas. Por lo general, el traslado de las cenizas no requiere aranceles aduaneros ni la autorización de la aerolínea.

Si la persona que falleció en el exterior tenía un visado de turismo con seguro de viaje, la póliza puede cubrir total o parcialmente estos gastos.