elTOQUE pone a disposición de sus audiencias a Sami te informa, una aplicación móvil que es un asistente conversacional impulsado por inteligencia artificial. Sami notifica a los usuarios en tiempo real sobre noticias, normas legales, clima y otros datos de interés para la comunidad cubana dentro y fuera de la isla.
Disponible en App Store y Google Play, la app es la versión premium del asistente que elTOQUE ofrece desde su sitio web y sus canales de mensajería, y llega tras 18 meses en los que Sami —cuyo nombre proviene del concepto en inglés Same As Me («igual a mí»)— ha gestionado, con supervisión humana, más de 107 000 mensajes de su audiencia entre agosto de 2025 y septiembre de 2026, y hoy atiende un promedio de 8 000 mensajes mensuales de 3 000 usuarios únicos.
Qué hace la aplicación
La aplicación reúne en una sola experiencia varios de los productos informativos de elTOQUE.
Avisa de inmediato cuando hay un movimiento en la tasa de cambio, incluso si la app está cerrada, y puede ofrecer dos veces al día un resumen de las principales noticias sobre Cuba publicadas por distintos medios, no únicamente por elTOQUE. También permite recibir novedades de la Gaceta Oficial explicadas en un lenguaje sencillo y accesible, así como notificaciones sobre nuevos videos y transmisiones en vivo de elTOQUE en YouTube.
La aplicación incorpora, además, información práctica de consulta frecuente: alertas meteorológicas para Cuba, Estados Unidos y España, los precios y tendencias del combustible en el mercado informal cubano y los resultados de la lotería en Florida. A ello se sumaría la posibilidad de hacer preguntas y obtener respuestas basadas en el archivo periodístico de elTOQUE y en sus diferentes bases de conocimiento especializadas.
La experiencia se extiende también al Apple Watch, tanto mediante una versión adaptada de la app como a través de funcionalidades propias para consultar rápidamente desde la muñeca las tasas de cambio, las principales alertas y la información sobre precios de gasolina.
El app de Sami es una herramienta de información cotidiana mucho más activa y personalizada. El usuario decide qué temas le interesan, a qué hora y con qué nivel de detalle quiere recibir la información. Además, la interfaz es conversacional y quien la use puede informarse a través de la interacción con el asistente.
«Sami empezó como un botón para que la audiencia nos escribiera lo que quisiera. Hoy es al revés: cada usuario nos dice qué necesita saber, y es elTOQUE —con su periodismo, sus datos y su conocimiento acumulado— el que trabaja para responderle en el momento justo de manera personalizada. Esa es la vocación que llevamos a esta nueva etapa de Sami», señala José Jasán Nieves, director de elTOQUE.
Sami ofrece una prueba gratuita de siete días, tras la cual el servicio cuesta 3.99 USD al mes; se puede cancelar en cualquier momento. El lanzamiento de la aplicación permitirá evaluar si una parte de la audiencia está dispuesta a pagar por el valor cotidiano de los servicios construidos en estos años, mientras de esa manera también apoya el periodismo independiente cubano.
Descargas y más información:
- App Store: https://apps.apple.com/app/sami-te-informa/id6789770529
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samieltoque.app
- Sitio de Sami: https://samiapp.net/
